Le podcast : outil stratégique de la communication interne

Les podcasts gagnent en popularité à la suite de la crise, surtout auprès des entreprises. Ils sont de plus en plus considérés comme un outil de communication interne et RH utilisé pour éduquer et motiver le personnel. Les podcasts sont de plus en plus connus dans un monde où la parole est le nouveau terrain de jeu de la publicité. Cela amène à se demander si ce format audio offre de nouvelles idées en matière de communication interne. La réponse est oui, si l’on tient compte de la manière dont il s’intègre dans l’écologie éditoriale globale.

Le podcast et la communication interne

Les demandes de Mediameeting pour créer des podcasts d’entreprise sont de plus en plus nombreuses. Tout d’abord parce qu’il s’agit d’un outil de communication interne utile pour préserver le lien entre les personnes et les divisions de l’entreprise. Ainsi, il est possible d’avertir immédiatement les employés par le biais de supports audio.

Grâce à cet outil audio, vous pouvez tenir vos collaborateurs informés et les mobiliser. De plus, il vous permet d’humaniser votre discours. En effet, il est possible d’entendre parfois le stress dans la voix de l’interlocuteur, qu’il s’agisse du PDG, du DRH ou du directeur de la communication. Une communication basée sur le son renforce l’impression d’honnêteté. En outre, l’absence de graphiques permet de ne pas se focaliser sur ce qui est inutile. L’accent est mis sur ce qui compte le plus, à savoir les idées et les sentiments qui doivent être communiqués.

Le podcast Communication interne est un outil redoutable pour les RH, car il leur permet de s’adresser directement aux employés, ce qui accroît leur implication. Les employés acceptent volontiers cette approche immersive et humaine, d’autant plus qu’ils l’apprécient déjà dans leur vie personnelle. Ils s’engagent donc davantage pour l’entreprise. L’audio offre plus de richesse, d’intimité et d’humanité. Que vous opériez entièrement à domicile ou dans un cadre hybride, le podcast interne vous permet de garder le contact avec votre personnel et même de l’améliorer.

Les particularités d’un podcast d’entreprise

Plus précisément, un podcast est une collection d’épisodes audio ayant un thème commun, à laquelle les auditeurs peuvent s’abonner et accéder quand ils le souhaitent. Une application mobile permet d’accéder aux podcasts, qui sont classés en fonction des thèmes qu’ils traitent.

L’accessibilité du podcast est ce qui le distingue d’un programme radio. Pour suivre un programme radio, il faut être présent au moment précis où il est diffusé. Le fait que vous puissiez écouter le podcast Communication interne quand vous le souhaitez contribue à son attrait. Vous pouvez le faire en vous préparant pour le travail, en faisant de la musculation, en cuisinant et en vous adonnant à d’autres activités quotidiennes. C’est l’une des meilleures qualités de ce podcast d’entreprise.

Le podcast interne, un projet à bien maîtriser

La création d’un podcast Communication interne peut vous aider à entrer en contact avec des employés ou à attirer des consommateurs. Mais pour pouvoir lancer un podcast à la hauteur, vous devez savoir comment bien l’enregistrer.

Investissez dans un bon équipement

La qualité du son sera le composant le plus crucial d’un podcast. Même si vous êtes un véritable expert dans votre domaine, un podcast bruyant ou grésillant n’aura pas de succès. Armez-vous donc des éléments essentiels pour un animateur de podcast, à savoir un microphone, des écouteurs, un équipement d’enregistrement et un logiciel de montage audio.

Optez pour un bon contenu

Après avoir rassemblé vos matériels, il est temps de décider du format de votre podcast Communication interne. Il existe de nombreuses options, notamment des podcasts instructifs, de fiction ou des documentaires. Cependant, comme un podcast d’interview est plus simple à réaliser et à éditer, le mieux est de commencer par là.

En outre, décidez à l’avance des sujets que vous allez aborder dans vos épisodes d’introduction. Vous éviterez ainsi de prendre des décisions hâtives et aborderez vos invités en fonction de votre programme.

Vous devez vous demander pourquoi et pour qui, avant de considérer la forme. Le podcast est à intégrer dans une réflexion stratégique globale autour de l’écosystème de la communication interne, avec des objectifs clairement définis et des cibles bien étudiées. Étudiez comment le podcast peut contribuer à l’atteinte de vos objectifs. Correspond-il aux utilisations que vos employés ont actuellement ou a-t-il le potentiel de les attirer ? Enfin, envisagez d’utiliser plusieurs canaux en réfléchissant à la manière dont vos podcasts fonctionneront avec d’autres médias internes.

Soignez la post-production

Cette phase peut sembler facultative si vous n’avez aucune expérience préalable de l’audio. La phase de post-production d’un nouveau podcast Communication interne est cruciale, car c’est à ce moment-là que vous déterminerez la qualité de votre contenu. Vous pourrez également constater si vous avez répondu aux préoccupations et aux attentes de vos auditeurs.

N’ayez pas peur de confier cette étape à un membre de l’équipe ou même à un spécialiste dans le cas où vos connaissances dans ce domaine seraient insuffisantes. Gardez à l’esprit qu’aucune connaissance ne convaincra les auditeurs de votre podcast si la qualité du son n’est pas bonne.

Diffusez à grande échelle et analysez les retours

Votre podcast est prêt à être rendu public, alors commencez à le partager par l’intermédiaire d’applications. Il y a plusieurs options là comme Deezer, Soundcloud et Castbox. Bien qu’il existe de nombreux répertoires, certains sont plus importants que d’autres. Apple Podcast, Google Podcast et Spotify sont les incontournables.

N’hésitez pas à ajouter votre podcast à cette liste, car les fans de podcasts l’utilisent fréquemment. Une fois cette étape franchie, lâchez-vous et faites connaître votre podcast autant que possible. Vous pouvez le faire par les canaux de communication classiques, tels que votre site Web, votre blog, vos réseaux sociaux et votre newsletter.

Après que votre podcast ait été diffusé pendant quelques jours, prenez enfin le temps d’examiner ce que vos auditeurs en ont pensé. Analysez ce qu’ils ont aimé et ce qu’ils n’ont pas aimé. Recueillir leur avis peut vous aider à améliorer vos futurs podcasts, tant sur le fond que sur la forme, vous avez donc tout à gagner à le faire. En plus, en faisant cela, vous démontrerez à votre public que sa contribution est importante, ce qui augmentera sa fidélité à votre chaîne.